为进一步落实服务创造价值的服务理念，强化销售人员和管理干部的服务意识和服务技能。4月9日，房衣防水公司特邀知名培训师刘老师进行【服务思维转变及服务满意度提升—人人都是客户经理】专题培训。

刘老师的授课深入浅出、妙趣横生，她从全员服务-驱动增长、需求解读-服务升级、客户满意-标准量化、高情商沟通-高效愉悦等四个方面展开。

通过理论讲解、优秀案例解读等，刘老师对“服务”二字进行了深度阐释。房衣的家人们认真思考和记录，积极参与互动，学习热情很高。

在沥青瓦行业产品高度同质化及快速迭代更新的今天，服务是屋老大沥青瓦得以体现差异化、个性化的核心竞争力。

此次培训的成功举办，进一步深化了大家的服务意识，提升了大家的服务水平，各位学员纷纷表示要把所学的知识运用到平时的工作中去，真正做到学以致用、知行合一。